全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、学号、班级、性别、专业、联系方式、身份证号码、入住时间、宿舍楼号、楼层号、房间号、床位号、网络账号、IP地址、MAC地址、注册时间、使用状态、备注、余额等 |
| 2 | 宽带套餐管理 | 套餐名称、下载速度、上传速度、流量限制、开通时间、到期时间、价格、备注等 |
| 3 | 上网记录 | 学号、姓名、网络账号、IP地址、MAC地址、上网开始时间、上网结束时间、上网时长、流量使用、状态等 |
| 4 | 故障报修 | 报修人姓名、报修人学号、宿舍楼号、楼层号、房间号、联系电话、故障类型、报修时间、解决时间、备注等 |
| 5 | 充值记录 | 学号、姓名、充值金额、充值时间、操作员、备注等 |
| 6 | 违规记录 | 学号、姓名、违规情况、违规时间、处理人员、处理时间、备注等 |
| 7 | 公告管理 | 标题、发布人、发布时间、公告内容、状态、阅读次数、附件、备注等 |
| 8 | 投诉建议 | 投诉人姓名、投诉人学号、宿舍楼号、楼层号、房间号、联系电话、投诉内容、处理人员、处理时间、备注等 |
| 9 | 维修人员管理 | 姓名、联系电话、性别、维修区域、工作时间、状态、备注等 |
| 10 | 宿舍楼管理 | 楼号、楼层数、房间数、床位数、可用床位数、备注等 |
| 11 | 楼层管理 | 楼号、楼层号、房间数、床位数、可用床位数、备注等 |
| 12 | 房间管理 | 楼号、楼层号、房间号、床位数、可用床位数、备注等 |
| 13 | 床位管理 | 楼号、楼层号、房间号、床位号、使用状态、备注等 |
| 14 | 访客预约 | 访客姓名、访客身份证号码、联系电话、来访时间、离开时间、被访人姓名、被访人学号、被访人联系方式、来访事由、备注等 |
| 15 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备型号、设备序列号、设备状态、安装位置、备注等 |
| 16 | 费用管理 | 费用类型、金额、缴费时间、缴费人、备注等 |
| 17 | 网络状况监测 | IP地址、MAC地址、上传速度、下载速度、网络延迟、流量使用、状态、备注等 |
| 18 | 统计分析 | 宿舍楼号、楼层号、房间号、床位号、上网时长、下载流量、上网次数、平均网速、缴费金额、违规次数、维修次数、投诉次数、状态、备注等 |
| 19 | 数据备份与恢复 | 备份日期、备份文件名、备份路径、备注等 |
| 20 | 系统设置 | 宽带提供商、DNS服务器、代理服务器、缺省网关、DHCP服务器、端口号、服务器地址、备份路径、超时时间、状态、备注等 |
