学生宿舍投诉管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

学生宿舍投诉管理系统是一种专门为学生宿舍管理而设计的系统。该系统旨在提供一个便捷、高效的投诉处理平台，使学生能够迅速、准确地提出投诉，并得到及时的解决。该系统包括以下主要功能：1.学生投诉登记：学生可以通过系统提交投诉，并提供详细的投诉内容和相关证据。2.投诉分类处理：系统对投诉进行分类，根据紧急程度将投诉分配给相应的管理人员进行处理。3.指派处理人员：系统能够根据投诉的性质和地点自动分派给合适的管理人员进行处理。4.投诉进度跟踪：学生可以通过系统实时了解投诉的处理进度，以及相关的回复和解决方案。5.投诉评价：投诉结束后，学生可以对投诉的处理过程和结果进行评价，以提供改进的建议。通过学生宿舍投诉管理系统，投诉流程将变得更加规范和透明，学生的投诉将得到更加及时、公正的处理。同时，管理人员能够更加高效地处理投诉，提高学生的满意度和居住体验。这种系统不仅能够改善学生宿舍管理工作，还有助于校园管理的信息化和智能化发展。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	学生信息管理	学生姓名、学号、班级、联系方式、宿舍号、室友姓名等
2	宿舍管理	宿舍号、楼栋号、楼层号、床位数、已住人数、宿舍管理员姓名等
3	投诉登记	投诉内容、投诉人姓名、投诉类型、被投诉人姓名、投诉时间、处理状态、处理人姓名等
4	投诉处理	投诉编号、处理结果、处理人姓名、处理时间等
5	维修申报	申报人姓名、申报时间、维修类型、维修描述、处理状态、处理人姓名等
6	维修处理	维修编号、维修结果、处理人姓名、处理时间等
7	物品遗失登记	遗失物品、登记人姓名、遗失时间、物品描述、处理状态、处理人姓名等
8	物品寻找	遗失物品、捡到人姓名、捡到时间、物品描述、处理状态、处理人姓名等
9	消防安全	宿舍号、楼栋号、楼层号、安全隐患描述、处理状态、处理人姓名等
10	卫生检查	宿舍号、楼栋号、楼层号、检查结果、检查时间、检查人姓名等
11	请假管理	请假人姓名、请假时间、请假事由、审批状态、审批人姓名等
12	宿舍设施报修	报修物品、报修人姓名、报修时间、报修描述、处理状态、处理人姓名等
13	网络报修	报修人姓名、报修时间、报修类型、报修描述、处理状态、处理人姓名等
14	水电报修	报修人姓名、报修时间、报修类型、报修描述、处理状态、处理人姓名等
15	接收包裹	接收人姓名、接收时间、快递公司、快递单号、包裹描述等
16	包裹派送	派送人姓名、派送时间、快递公司、快递单号、包裹描述等
17	投诉统计	投诉类型、投诉数量、处理状态等
18	维修统计	维修类型、维修数量、处理状态等
19	包裹统计	快递公司、快递数量、接收状态等
20	违规记录	学生姓名、学号、违规时间、违规事项、处理状态、处理人姓名等

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