宿舍维修工单管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

宿舍维修工单管理系统是一种用于管理和跟踪宿舍维修工单的电子化系统。该系统旨在提供一个方便快捷的平台，让学生和工作人员能够提交、跟踪和处理宿舍维修请求。首先，学生可以通过宿舍维修工单管理系统提交维修请求。他们只需填写一个简单的在线表单，描述问题的性质和细节。此外，他们还可以上传一些照片或视频，以便更好地说明维修需求。提交后，系统会自动生成一个工单，其中包含了所有相关信息。接着，工作人员可以使用该系统管理工单。他们可以查看和分配工单给相应的维修人员或部门。工人在完成工单时，可以在系统中更新工单的状态，并记录维修的细节和所用材料。这样，其他工作人员或学生就可以随时查看工单的进展。此外，宿舍维修工单管理系统还提供了一些附加功能，例如生成维修报告和统计信息。这些功能可以帮助管理人员评估维修工作的效率和质量，并且提供数据支持决策。总的来说，宿舍维修工单管理系统提供了一个高效、透明和便利的方式来处理宿舍维修请求。它可以加速维修流程，提高工作效率，并确保所有工单得到及时处理和解决。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	工单创建	工单编号、提交人姓名、手机号码、宿舍楼号、宿舍号、问题描述、提交时间、问题类型、紧急程度、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间等
2	工单派单	工单编号、宿舍楼号、宿舍号、问题描述、提交时间、问题类型、紧急程度、处理状态、处理人员、派单时间、处理备注等
3	工单处理	工单编号、宿舍楼号、宿舍号、问题描述、提交时间、问题类型、紧急程度、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间等
4	工单评价	工单编号、提交人姓名、手机号码、宿舍楼号、宿舍号、问题描述、提交时间、问题类型、紧急程度、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间、评分、评价内容等
5	工单统计	工单编号、宿舍楼号、宿舍号、问题描述、提交时间、问题类型、紧急程度、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、完成时间等
6	维修人员管理	姓名、电话号码、所属楼号、管理员权限、入职时间、离职时间等
7	宿舍楼管理	楼号、楼名、楼层数、总宿舍数、可用宿舍数、管理员姓名、管理员电话号码等
8	备件库存管理	备件编号、备件名称、备件型号、库存总量、已使用数量等
9	备件采购管理	采购单号、采购人姓名、采购时间、备件编号、备件名称、备件型号、采购数量、采购金额、供应商名称、供应商电话号码等
10	工单优先级管理	优先级编号、优先级名称、优先级描述等
11	工单类型管理	类型编号、类型名称、类型描述等
12	统计报表	报表编号、报表名称、报表类型、报表生成时间、报表内容等
13	维修耗材使用	耗材使用编号、耗材名称、耗材型号、使用数量、使用人姓名、使用时间、备注等
14	技术支持	技术支持编号、技术支持人姓名、电话号码、技术支持内容、提交时间、处理人姓名、处理时间、处理结果、处理备注等
15	跟踪记录	记录编号、记录内容、记录人姓名、记录时间、工单编号、备注等

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