大学宿舍报修响应管理系统

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大学宿舍报修响应管理系统是一种针对大学宿舍的报修管理工具，旨在提高报修请求的处理效率和响应速度。该系统的主要功能包括用户报修、工单派发、维修人员任务管理和数据分析等。首先，用户可以通过该系统提交报修请求。用户只需登录系统，在报修页面填写相关信息，如故障类型、描述问题等，便可将报修请求快速发送给系统管理人员。这样，学生可以方便地向宿舍管理部门报告任何问题，无需再通过电话或者亲自前往报修。接下来，系统会自动派发任务给相应的维修人员。根据报修内容和维修人员的专长，系统会智能地选择合适的维修人员进行处理，在系统中显示维修工单以及相关维修人员的联系方式和位置。维修人员可以及时收到任务通知，并通过系统进行任务管理。他们可以查看任务详情、处理进度、完成情况等，并及时更新任务状态，以便系统管理人员和用户随时了解维修进展情况。系统还具备数据分析功能，通过对报修数据的统计和分析，宿舍管理部门可以了解维修情况、故障类型及数量等信息，以便对维修资源进行合理的分配和管理，同时也有助于改进宿舍设施的维护。总之，大学宿舍报修响应管理系统能够优化宿舍报修流程，提供快速、准确、高效的报修响应。这将大大提高宿舍管理的效率，为学生提供更好的宿舍生活环境。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	报修单管理	报修单编号、报修人姓名、报修人学号、报修日期、报修问题描述、报修状态、维修截止日期、维修人员姓名、维修完成日期、维修结果等
2	宿舍楼管理	宿舍楼编号、宿舍楼名称、宿舍楼地址、宿舍楼管理员姓名、宿舍楼管理员联系方式、宿舍楼总层数、宿舍楼总房间数、宿舍楼简介等
3	房间管理	房间编号、宿舍楼编号、房间类型、房间床位数、房间所属宿舍楼、房间当前状态、房间拥有人姓名、房间拥有人学号、入住日期、到期日期等
4	维修人员管理	维修人员工号、维修人员姓名、维修人员性别、维修人员联系方式、维修人员所属部门、维修人员负责宿舍楼、维修人员职务等
5	维修部门管理	维修部门编号、维修部门名称、维修部门所属宿舍楼、维修部门简介、维修部门负责人姓名、维修部门负责人联系方式等
6	维修材料管理	材料编号、材料名称、材料分类、材料厂家、材料单价、材料库存数量、材料使用情况、材料所属维修部门、材料入库日期、材料过期日期等
7	维修记录管理	维修记录编号、维修单编号、维修人员工号、维修开始日期、维修结束日期、维修费用、维修耗材使用情况、维修记录详情等
8	设备设施管理	设备设施编号、设备设施名称、设备设施类型、设备设施所属房间、设备设施使用状态、设备设施负责人姓名、设备设施维修记录等
9	学生管理	学生学号、学生姓名、学生性别、学生年级、学生专业、学生联系方式、学生所住宿舍楼、学生所属房间、学生入住日期、学生父母姓名等
10	解决方案管理	方案编号、方案名称、方案类型、方案所属问题类型、方案创建人员姓名、方案创建日期、方案修复描述、方案修复效果等
11	问题类型管理	问题类型编号、问题类型名称、问题类型描述、问题类型所属宿舍楼等
12	评价管理	评价编号、维修记录编号、维修人员工号、学生学号、维修评价等级、维修评价内容、维修评价时间等
13	申请记录管理	申请记录编号、申请人学号、申请人姓名、申请日期、申请事由、申请状态、申请备注等
14	通知公告管理	公告编号、公告标题、公告内容、公告发布日期、公告发布人员、公告可见范围、公告状态等
15	统计分析管理	维修统计日期、维修总数、维修完成数、维修满意度、维修费用总额、维修耗材总消耗等
16	支付管理	账单编号、学生学号、学生姓名、账单金额、账单类型、账单状态、缴费日期、缴费方式、缴费备注等
17	回访管理	回访记录编号、维修记录编号、维修人员工号、学生学号、回访日期、回访结果、回访人员姓名、回访内容等
18	班级管理	班级编号、班级名称、班级所属学院、班级所属年级、班级学生人数、班级班主任姓名、班级联系方式、班级替代房间类型等
19	学院管理	学院编号、学院名称、学院所属大学、学院部门主任姓名、学院简介等
20	大学管理	大学编号、大学名称、大学类型、大学所在地、大学校长姓名、大学简介等

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