全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 宿舍楼管理 | 楼号、楼层、房间号、宿舍类型、入住人数、住户姓名、联系电话、入住时间、备注等 |
| 2 | 维修记录管理 | 记录编号、报修人姓名、报修人联系电话、报修时间、故障描述、维修状态、维修时间、维修人员、备注等 |
| 3 | 维修人员管理 | 人员编号、姓名、性别、联系电话、身份证号、工作经验、所属部门、入职时间、备注等 |
| 4 | 物料管理 | 物料编号、名称、规格、型号、单位、售价、所属供应商、库存数量、备注等 |
| 5 | 报修工单管理 | 工单编号、报修人姓名、报修人联系电话、报修时间、故障描述、维修状态、维修时间、维修人员、备注等 |
| 6 | 维修任务派发 | 任务编号、维修人员、维修工单、分派时间、完成时间、备注等 |
| 7 | 统计分析 | 维修记录统计、维修人员工作量统计、物料使用统计、维修费用统计、故障类型统计、报修人员评分统计、报修人员满意度统计、维修工单及时率统计、维修任务完成率统计、维修任务及时率统计等 |
| 8 | 报修预约 | 预约编号、预约时间、预约人姓名、预约人联系电话、预约房间号、预约类型、备注等 |
| 9 | 工作日志 | 日志编号、工作人员、工作内容、工作时间、工作地点、备注等 |
| 10 | 报修评价 | 评价编号、工单编号、维修人员、报修人、评价时间、评分、评价内容、备注等 |
| 11 | 报表导出 | 维修记录报表导出、维修人员工作量报表导出、物料使用报表导出、维修费用报表导出、故障类型报表导出、报修人员评分报表导出、报修人员满意度报表导出、维修工单及时率报表导出、维修任务完成率报表导出、维修任务及时率报表导出等 |
| 12 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、联系电话、身份证号、邮箱、用户角色、备注等 |
| 13 | 系统设置 | 数据备份、数据恢复、权限管理、系统日志、备注等 |
| 14 | 通知公告管理 | 公告编号、标题、内容、发布人、发布时间、备注等 |
| 15 | 宿舍设施管理 | 设施编号、设施名称、设施位置、设施状态、备注等 |
| 16 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人联系电话、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
| 17 | 工单撤销 | 工单编号、撤销原因、撤销人、撤销时间、备注等 |
| 18 | 设备维修管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备维修记录、安装位置、备注等 |
| 19 | 巡检记录管理 | 记录编号、巡检人员、巡检时间、巡检内容、巡检地点、备注等 |
| 20 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、创建人、创建时间、备注等 |
