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学校宿舍报修服务管理系统

学校宿舍报修服务管理系统
学校宿舍报修服务管理系统是一种用于管理学校宿舍报修服务的电子化系统。该系统旨在提高学校宿舍报修服务的效率和质量,为学生提供更加便捷快速的报修服务。该系统包括学生报修、报修处理和报修反馈三个主要环节。首先,学生可以通过系统提交报修申请,包括报修内容、宿舍楼栋、联系方式等信息。系统会自动分配给相应的维修人员,并发送通知给学生。维修人员收到报修通知后,可以查看报修详情和学生的联系方式,进一步了解问题。维修人员可以根据问题的紧急程度和分类,合理安排维修工作,并在系统中标注维修进度。报修完成后,学生可以对维修服务进行评价和反馈。系统会自动生成报修反馈报表,并将评价结果及时反馈给维修人员和相关部门,以便改进服务质量。该系统的优点是简化了报修流程,提高了报修效率,减少了手工操作和纸质文档,节省了时间和资源。同时,该系统可以实时掌握宿舍报修情况,方便对维修服务进行统计和分析,提供数据支持。总之,学校宿舍报修服务管理系统是一种高效、便捷和可靠的工具,有助于提升宿舍管理和学生满意度。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 姓名、学号、手机号码、密码、邮箱、宿舍号等
2 报修申请 报修类型、报修描述、报修时间、宿舍号、报修图片等
3 报修记录查询 宿舍号、报修状态、报修时间等
4 报修记录详情 报修类型、报修描述、报修时间、宿舍号、报修图片、报修状态、维修人员、完成时间等
5 维修人员列表 姓名、工号、手机号码、维修等级等
6 维修工单分配 维修人员、报修类型、报修描述、报修时间、宿舍号等
7 维修工单列表 维修人员、报修类型、报修描述、报修时间、宿舍号、维修状态、完成时间等
8 完成维修 维修状态、维修描述、完成时间等
9 评价 报修工单、维修人员、评分、评价内容、评价时间等
10 投诉 投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态等
11 投诉记录查询 投诉类型、投诉时间、投诉状态等
12 投诉记录详情 投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态等
13 学生列表 姓名、学号、手机号码、宿舍号等
14 宿舍楼详情 宿舍楼名称、宿舍楼编号、宿舍总数、已住人数、空闲人数等
15 宿舍信息查询 宿舍号、宿舍楼编号、宿舍人数、负责人等
16 增加宿舍信息 宿舍号、宿舍楼编号、宿舍人数、负责人等
17 删除宿舍信息 宿舍号、宿舍楼编号等
18 修改宿舍信息 宿舍号、宿舍楼编号、宿舍人数、负责人等
TAG标签:学校 / 宿舍 / 报修 / 服务  HOT热度:35
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