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学生宿舍网络报障管理系统

学生宿舍网络报障管理系统
学生宿舍网络报障管理系统是一种用于学生宿舍网络报障管理的系统。该系统的主要目的是提供一个方便快捷的方式,使学生能够及时报告并解决宿舍网络相关的问题。首先,该系统提供了一个用户友好的界面,允许学生通过在线填写报障表单或拨打热线电话来报告网络问题。学生只需简单描述问题,并填写宿舍号和联系方式等基本信息即可提交报障申请。其次,该系统具有智能分配功能,能够自动将报障申请分配给相应的维修人员或技术支持团队。这样能够节省时间和精力,以便快速响应和解决学生的问题。此外,系统还提供了实时的报障进展跟踪功能。学生可以随时登陆系统查看自己的报障进度,了解维修人员的处理情况和预计解决时间。这能够让学生对问题的处理过程有所了解,并提高满意度。最后,该系统还支持数据统计和分析。管理员可以通过系统收集和分析报障数据,了解宿舍网络存在的问题和需改进的地方,进而提供更好的服务和解决方案。总之,学生宿舍网络报障管理系统通过提供简单易用的报障方式、智能分配维修人员、实时跟踪报障进展和数据统计等功能,能够更好地管理学生宿舍网络问题,提高问题解决效率和用户满意度。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、学号、姓名、联系电话、邮箱等
2 宿舍管理 宿舍号、楼栋号、楼层等
3 设备管理 设备名称、设备型号、设备序列号、购买日期、所在位置等
4 报障信息管理 报障单号、报障日期、报障人、故障描述、处理状态等
5 维修人员管理 姓名、联系电话、维修工种、维修报酬等
6 维修记录管理 维修单号、报障单号、维修日期、维修人员、维修结果等
7 维修评价管理 评价单号、维修单号、评价内容、评分、评价时间等
8 问题分类管理 分类编号、分类名称、父级分类等
9 问题解决方案管理 方案编号、方案名称、问题分类、解决方法、参考资料等
10 消息通知管理 消息编号、消息标题、消息内容、发布人、发布时间等
11 公告管理 公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布时间等
12 知识库管理 知识编号、知识标题、知识内容、创建人、创建时间等
13 角色管理 角色编号、角色名称、角色描述、权限设置等
14 权限管理 权限编号、权限名称、权限描述等
15 登录日志管理 日志编号、用户名、登录时间、登录IP等
16 操作日志管理 日志编号、操作人、操作时间、操作内容等
17 数据备份 备份编号、备份文件名、备份时间、备份人等
18 数据恢复 恢复编号、恢复文件名、恢复时间、恢复人等
19 系统配置 配置编号、配置名称、配置值、配置描述等
20 数据统计 统计编号、统计时间、统计类型、统计结果、统计人数等
TAG标签:学生 / 宿舍 / 网络 / 报障  HOT热度:28
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