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宿舍楼层投诉管理系统

宿舍楼层投诉管理系统
宿舍楼层投诉管理系统是一种用于管理宿舍楼层投诉的软件系统。该系统旨在提供一个方便快捷的投诉解决平台,促进宿舍管理的顺利进行。首先,该系统可以帮助学生及时提交宿舍楼层相关的投诉,学生只需登录系统,填写相关的投诉内容和细节,并上传相关照片或视频作为证据。这样,投诉将变得更加具体和有效,提高了学生对宿舍环境的满意度。其次,系统将自动地将投诉分配给相应的宿舍楼层管理员。管理员可以及时看到投诉,为每个投诉案件分配处理人员,确保投诉能够及时有效地得到解决。系统还提供了一个实时跟踪投诉进展的功能,学生可以随时了解到自己的投诉状态,包括是否已经被处理,还有待解决的问题。最后,系统还提供了一种匿名投诉的功能,这样学生可以放心地提交某些不方便公开或者直接面对的问题,保护投诉者的隐私。总之,宿舍楼层投诉管理系统通过提供一个高效便捷的投诉处理平台,促进了学生和宿舍管理的良好互动和沟通,提高了宿舍管理的效率和质量。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号码、密码、电子邮件、身份证号码、宿舍楼层等
2 投诉管理 投诉编号、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、投诉类型、投诉地点、相关图片、投诉人姓名、联系方式等
3 宿舍楼层管理 楼层编号、楼层名称、总人数、男生人数、女生人数、宿舍房间数量、楼层管理员、创建时间、修改时间等
4 报修管理 报修编号、报修内容、报修时间、处理状态、处理人员、报修地点、相关图片、报修人姓名、联系方式等
5 维修人员管理 姓名、性别、手机号码、身份证号码、维修技能、服务区域、创建时间、修改时间等
6 工单管理 工单编号、工单内容、工单时间、处理状态、处理人员、工单类型、工单地点、相关图片、创建时间、修改时间等
7 公告管理 公告编号、公告内容、发布人员、发布时间、有效期、是否置顶、创建时间、修改时间等
8 访客管理 访客姓名、访客手机号码、访客身份证号码、访问日期、访问事由、访问宿舍楼层、被访者姓名、被访者手机号码、被访者身份证号码等
9 考勤打卡 姓名、性别、手机号码、身份证号码、宿舍楼层、打卡日期、打卡时间、打卡结果、外出事由、创建时间、修改时间等
10 统计报表 楼层投诉统计、楼层报修统计、维修人员工作量统计、公告发布统计、访客记录统计、考勤打卡统计、创建时间、修改时间等
TAG标签:宿舍 / 宿舍楼 / 楼层 / 投诉  HOT热度:66
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