学生宿舍投诉管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

学生宿舍投诉管理系统是一个为学生宿舍提供投诉管理服务的在线平台。该系统旨在方便学生对宿舍内的问题进行投诉，并能够高效地解决投诉问题。学生可以通过系统上传投诉信息，包括投诉内容、时间、地点等。系统会自动将投诉信息分类，并发送通知给相关的管理人员。管理人员可以通过系统查看投诉信息，并根据优先级与紧急程度进行处理。系统提供投诉处理进度的实时更新，学生和管理人员可以随时查看投诉的处理情况。同时，系统也允许学生对处理结果进行评价和反馈，以便改善服务质量。此外，系统还提供了数据分析功能，可以对投诉信息进行统计和分析，帮助管理人员了解宿舍问题的热点及常见的投诉类型，从而采取更有效的措施进行改进。总而言之，学生宿舍投诉管理系统是一种方便、高效、透明的投诉管理工具，旨在提升学生宿舍的居住环境和提高管理的效率。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	学生信息管理	姓名、学号、性别、年级、专业、班级、联系方式、宿舍号、楼栋号、入住时间等
2	宿舍楼栋管理	楼栋名称、楼栋编号、楼层数、楼栋管理员、联系方式等
3	宿舍房间管理	房间号、房间类型、房间价格、房间楼层、房间状态等
4	宿舍投诉登记	投诉编号、学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋、投诉内容、投诉时间、处理状态等
5	宿舍投诉处理	投诉编号、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、处理状态等
6	投诉统计分析	已处理投诉数量、未处理投诉数量、处理结果数量统计、投诉处理时长统计等
7	系统日志管理	操作员、操作时间、操作内容、操作结果等
8	系统权限管理	角色名称、权限设置、角色拥有者、创建时间、更新时间等
9	员工信息管理	员工编号、姓名、性别、职务、联系方式、入职时间等
10	员工考勤管理	员工编号、姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、考勤状态等
11	楼栋维修管理	楼栋编号、维修日期、维修内容、维修费用、维修人员等
12	房间维修管理	房间号、维修日期、维修内容、维修费用、维修人员等
13	设备故障管理	设备编号、设备类型、故障日期、故障描述、维修状态等
14	评论/评分管理	学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋号、评价内容、评分等级、评价时间等
15	宿舍报修管理	报修编号、学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋、报修内容、报修时间、处理状态等
16	宿舍费用管理	学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋、水费、电费、其他费用、缴费状态等
17	请假管理	学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋、请假日期、请假事由、请假状态等
18	宿舍内务管理	宿舍号、宿舍楼栋、清洁日期、清洁人员、完成情况等
19	设备领用管理	设备编号、设备名称、领用人员、领用日期、归还日期、领用状态等
20	学术科研管理	学生姓名、学生学号、宿舍号、宿舍楼栋、课题名称、任务分配、进度情况等

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