宿舍维修报修管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

宿舍维修报修管理系统是一种用于管理和追踪宿舍维修报修流程的软件系统。该系统可以帮助学校或其他组织高效地处理宿舍维修报修请求，确保维修问题及时得到解决。该系统的主要功能包括：1.报修申请：学生或其他住宿人员可以通过系统提交维修报修请求，提供有关维修问题的详细信息，并上传相关照片或文件。2.维修工单分配：系统根据报修信息将维修工单自动分配给相应的维修人员或部门。3.维修进度跟踪：学生或住宿人员可以通过系统查询维修申请的进度，包括维修状态、预计完成时间等。4.维修队列管理：系统根据报修的紧急程度和维修人员的空闲状况，自动排队安排维修工单，确保维修任务的优先级和分配的合理性。5.维修反馈和评价：维修人员完成维修任务后，学生或住宿人员可以对维修质量进行评价，并提供反馈意见。通过使用宿舍维修报修管理系统，学校或组织可以实现维修流程的自动化和规范化，提高维修工作的效率和质量，同时提供学生或住宿人员的满意度。此外，该系统还提供数据报表和统计，帮助学校或组织进行维修工作的分析和改进。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户ID、用户名、密码、姓名、联系方式、宿舍号、室友姓名、申请次数、预约次数、报修次数等
2	维修工管理	工人ID、姓名、联系方式、工龄、技能等级、可接受报修类型、在修项目数、完成项目数、评分等
3	报修申请	申请ID、用户ID、报修类型、报修描述、申请时间、紧急程度、是否已处理、处理时间、处理人ID、处理结果等
4	维修预约	预约ID、用户ID、维修工ID、预约时间、预约状态、预约备注、申请ID等
5	维修任务分配	任务ID、维修工ID、报修申请ID、分配时间、是否已接单、完成时间、维修结果等
6	维修记录	记录ID、维修工ID、用户ID、宿舍号、报修类型、报修描述、维修时间、维修结果、维修费用等
7	宿舍信息管理	宿舍ID、宿舍号、室友姓名、宿舍楼栋、宿舍管理员姓名、宿舍管理员联系方式等
8	维修工作量统计	维修工ID、维修工姓名、维修任务数、完成任务数、平均维修时间、平均维修费用等
9	催单提醒	催单ID、用户ID、报修申请ID、催单时间、催单状态、催单备注等
10	维修费用管理	费用ID、维修记录ID、维修工ID、用户ID、维修费用、缴费时间、缴费状态、缴费备注等
11	满意度调查	调查ID、用户ID、维修记录ID、满意度评分、调查时间、调查结果、调查备注等
12	维修通知	通知ID、维修工ID、用户ID、通知内容、发送时间、是否已读等
13	报修类型管理	类型ID、报修类型名称、报修类型描述等
14	维修反馈	反馈ID、维修记录ID、用户ID、维修反馈内容、反馈时间等
15	维修评价	评价ID、维修记录ID、用户ID、维修评分、评价时间、评价内容等
16	角色管理	角色ID、角色名称、角色描述等
17	权限管理	权限ID、权限名称、权限描述等
18	系统日志	日志ID、操作用户ID、操作时间、操作内容、操作结果等
19	租赁合同管理	合同ID、用户ID、合同起始日期、合同终止日期、租金金额、押金金额、合同状态等
20	维修报表生成	报表ID、报表名称、生成时间、报表内容、报表备注等

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